TNPSC MAINS ANSWER WRITING – ANSWER – JULY 28

Describe the features and significance of Open Network Digital Commerce (ONDC). How does it aim to democratize e-commerce in India?

Introduction

The Open Network for Digital Commerce (ONDC) is a government-backed initiative aimed at promoting open networks for all aspects of the exchange of goods and services over digital platforms. It seeks to break the monopoly of big e-commerce players and ensure level-playing opportunities for small businesses and consumers. Launched by the Department for Promotion of Industry and Internal Trade (DPIIT), ONDC is envisioned as the UPI of e-commerce.

Features of ONDC

1. Interoperability:
   • Allows buyers and sellers to transact regardless of the platform they are registered on.
   • Works like email or UPI, where users across domains can connect seamlessly.
2. Open Network Protocol:
   • Follows open-source protocols rather than platform-specific systems.
   • Designed using Beckn Protocol to enable decentralized participation.
3. Technology Agnostic:
   • Participants can use any technology platform that complies with ONDC standards.
   • Enables both smartphone and non-smartphone users to access services.
4. Inclusive Participation:
   • Onboards small retailers, MSMEs, kirana stores, and local service providers.
   • Empowers those with minimal digital infrastructure.
5. Buyer and Seller Side Apps:
   • Separate apps for buyers and sellers.
   • Multiple buyer-side apps (like Paytm) and seller-side apps (like GoFrugal) connect to the ONDC network.
6. Trust and Security Layer:
   • Ensures secure and transparent transactions.
   • Features like seller verification, grievance redressal, and rating mechanisms.

Significance of ONDC

1. Democratization of E-Commerce:
   • Reduces dependence on dominant players like Amazon and Flipkart.
   • Opens digital commerce to millions of local sellers and consumers.
2. Boost to MSMEs and Local Economy:
   • Helps small businesses digitize their operations and expand reach.
   • Encourages Atmanirbhar Bharat and Make in India.
3. Consumer Empowerment:
   • Greater choice and price discovery due to competition.
   • Consumers can access multiple sellers across platforms through a single app.
4. Cost Reduction:
   • Reduces high commissions and logistics costs charged by large platforms.
   • Supports fair pricing for both sellers and buyers.
5. Rural and Tier-2/3 City Inclusion:
   • Reaches under-served geographies, aiding inclusive growth.
   • Encourages local entrepreneurship in backward areas.

How ONDC Aims to Democratize E-Commerce in India

• By ensuring non-discriminatory access to all players.
• By eliminating platform-driven monopolies and encouraging digital public infrastructure.
• By supporting open protocols that make it easy for even small sellers to participate.
• By promoting multilingual interfaces, offline-to-online transitions, and vendor onboarding assistance.
• By bridging the digital divide, particularly for rural artisans and micro-entrepreneurs.

Conclusion

ONDC has the potential to transform India’s e-commerce landscape by making it open, inclusive, and equitable. It aligns with India’s Digital India and Start-up India missions, and supports a bottom-up approach to economic development. As the network scales and more participants join, ONDC can emerge as a model digital public good, setting an example for the world.

TAMIL VERSION

இந்தியாவில் ஓபன் நெட்வொர்க் டிஜிட்டல் காமர்ஸ் (ONDC) – அம்சங்கள் மற்றும் முக்கியத்துவம்

முன்னுரை

ஓபன் நெட்வொர்க் ஃபார் டிஜிட்டல் காமர்ஸ் (ONDC) என்பது இந்திய அரசாங்கத்தின் ஆதரவுடன் தொடங்கப்பட்ட ஒரு முன்முயற்சியாகும், இது டிஜிட்டல் தளங்களில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் பரிமாற்றத்தின் அனைத்து அம்சங்களுக்கும் திறந்த வலையமைப்புகளை ஊக்குவிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இது பெரிய மின்னணு வணிக நிறுவனங்களின் ஏகபோகத்தை உடைத்து, சிறு வணிகங்கள் மற்றும் நுகர்வோருக்கு சமமான வாய்ப்புகளை உறுதி செய்ய முயல்கிறது. தொழில் மற்றும் உள்நாட்டு வர்த்தக மேம்பாட்டுத் துறையால் (DPIIT) தொடங்கப்பட்ட ONDC, மின்னணு வணிகத்திற்கு UPI-யைப் போல ஒரு முன்மாதிரியாக விளங்குகிறது.

ONDC-யின் அம்சங்கள்

1. இயங்குதன்மை (Interoperability):
   • வாங்குபவர்கள் மற்றும் விற்பவர்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட தளத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் பரிவர்த்தனை செய்ய அனுமதிக்கிறது.
   • மின்னஞ்சல் அல்லது UPI-யைப் போலவே, வெவ்வேறு தளங்களில் உள்ள பயனர்கள் தடையின்றி இணைய முடியும்.
2. திறந்த வலையமைப்பு நெறிமுறை:
   • தளத்திற்கு குறிப்பிட்ட அமைப்புகளை விட திறந்த மூல நெறிமுறைகளைப் பின்பற்றுகிறது.
   • பரவலாக்கப்பட்ட பங்கேற்பை உருவாக்க பெக்ன் நெறிமுறையைப் பயன்படுத்தி வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
3. தொழில்நுட்ப நடுநிலைமை:
   • ONDC தரங்களுக்கு இணங்கும் எந்தவொரு தொழில்நுட்ப தளத்தையும் பங்கேற்பாளர்கள் பயன்படுத்தலாம்.
   • ஸ்மார்ட்போன் மற்றும் ஸ்மார்ட்போன் இல்லாத பயனர்கள் இருவரும் சேவைகளை அணுக முடியும்.
4. அனைவரையும் உள்ளடக்கிய பங்கேற்பு:
   • சிறு சில்லறை வணிகர்கள், MSME-கள், கிரானா கடைகள் மற்றும் உள்ளூர் சேவை வழங்குநர்களை இணைக்கிறது.
   • குறைந்த டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பு உள்ளவர்களை மேம்படுத்துகிறது.
5. வாங்குபவர் மற்றும் விற்பவர் பக்க பயன்பாடுகள்:
   • வாங்குபவர்கள் மற்றும் விற்பவர்களுக்கு தனித்தனி பயன்பாடுகள் உள்ளன.
   • Paytm போன்ற பல வாங்குபவர் பக்க பயன்பாடுகளும், GoFrugal போன்ற விற்பவர் பக்க பயன்பாடுகளும் ONDC வலையமைப்புடன் இணைகின்றன.
6. நம்பிக்கை மற்றும் பாதுகாப்பு அடுக்கு:
   • பாதுகாப்பான மற்றும் வெளிப்படையான பரிவர்த்தனைகளை உறுதி செய்கிறது.
   • விற்பவர் சரிபார்ப்பு, குறை தீர்ப்பு மற்றும் மதிப்பீட்டு பொறிமுறைகள் போன்ற அம்சங்களை உள்ளடக்கியது.

ONDC-யின் முக்கியத்துவம்

1. மின்னணு வணிகத்தின் ஜனநாயகமயமாக்கல்:
   • அமேசான் மற்றும் ஃபிளிப்கார்ட் போன்ற முக்கிய நிறுவனங்களைச் சார்ந்திருப்பதைக் குறைக்கிறது.
   • மில்லியன் கணக்கான உள்ளூர் விற்பவர்கள் மற்றும் நுகர்வோருக்கு டிஜிட்டல் வணிகத்தை திறக்கிறது.
2. MSME-கள் மற்றும் உள்ளூர் பொருளாதாரத்திற்கு ஊக்கம்:
   • சிறு வணிகங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை டிஜிட்டல் மயமாக்கவும், அவற்றின் விரிவாக்கத்தை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது.
   • ஆத்மநிர்பார் பாரத் மற்றும் மேக் இன் இந்தியா முயற்சிகளை ஊக்குவிக்கிறது.
3. நுகர்வோர் மேம்பாடு:
   • போட்டியின் காரணமாக அதிக தேர்வு மற்றும் விலை கண்டறிதல் வாய்ப்பு.
   • ஒரே பயன்பாடு மூலம் பல தளங்களில் உள்ள விற்பவர்களை நுகர்வோர் அணுக முடியும்.
4. செலவு குறைப்பு:
   • பெரிய தளங்களால் விதிக்கப்படும் உயர் கமிஷன்கள் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் செலவுகளை குறைக்கிறது.
   • விற்பவர்கள் மற்றும் வாங்குபவர்களுக்கு நியாயமான விலையை ஆதரிக்கிறது.
5. கிராமப்புற மற்றும் இரண்டாம்/மூன்றாம் நிலை நகரங்களின் உள்ளடக்கம்:
   • புலப்படாத புவியியல் பகுதிகளை அடைகிறது, உள்ளடக்கிய வளர்ச்சிக்கு உதவுகிறது.
   • பின்தங்கிய பகுதிகளில் உள்ளூர் தொழில்முனைவை ஊக்குவிக்கிறது.

ONDC இந்தியாவில் மின்னணு வணிகத்தை ஜனநாயகமயமாக்குவதை எவ்வாறு நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது

• அனைத்து பங்கேற்பாளர்களுக்கும் பாகுபாடற்ற அணுகலை உறுதி செய்வதன் மூலம்.
• தளம் சார்ந்த ஏகபோகங்களை நீக்கி, டிஜிட்டல் பொது உள்கட்டமைப்பை ஊக்குவிப்பதன் மூலம்.
• சிறு விற்பவர்களும் பங்கேற்க எளிதாக்கும் திறந்த நெறிமுறைகளை ஆதரிப்பதன் மூலம்.
• பலமொழி இடைமுகங்கள், ஆஃப்லைன்-டு-ஆன்லைன் மாற்றங்கள், மற்றும் விற்பவர் இணைப்பு உதவிகளை ஊக்குவிப்பதன் மூலம்.
• குறிப்பாக கிராமப்புற கைவினைஞர்கள் மற்றும் நுண்ணிய தொழில்முனைவோருக்கான டிஜிட்டல் இடைவெளியைக் குறைப்பதன் மூலம்.

முடிவு

ONDC இந்தியாவின் மின்னணு வணிக நிலப்பரப்பை திறந்த, உள்ளடக்கிய மற்றும் சமநிலையானதாக மாற்றுவதற்கு மிகுந்த ஆற்றலைக் கொண்டுள்ளது. இது இந்தியாவின் டிஜிட்டல் இந்தியா மற்றும் ஸ்டார்ட்-அப் இந்தியா முன்முயற்சிகளுடன் ஒத்துப்போகிறது, மேலும் புலப்படாத பொருளாதார வளர்ச்சிக்கு ஒரு கீழ்நிலை அணுகுமுறையை ஆதரிக்கிறது. வலையமைப்பு விரிவடையும் போது மற்றும் அதிகமான பங்கேற்பாளர்கள் இணையும்போது, ONDC உலகிற்கு ஒரு முன்மாதிரி டிஜிட்டல் பொது நன்மையாக வெளிப்பட முடியும்.